L'Ajuntament de Palafrugell s'ha compromès a fer accessibles els seus llocs web de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic (en endavant, Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre).

La present declaració d'accessibilitat s'aplica al lloc web http://comunicaciopalafrugell.cat.

Situació de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, a causa de la manca de conformitat dels aspectes que s'indiquen a continuació.

Contingut no accessible

El contingut que es recull a continuació no és accessible pels motius que s'indiquen.

Manca de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre:

• Hi ha logotips i imatges amb text alternatiu incorrecte o confús i imatges complexes sense descripció textual (requisit número 9.1.1.1 Contingut no textual, d'UNE-EN 301549:2022).
• Hi ha llistes creades de forma incorrecta (sense etiqueta de llista), taules amb cel·les etiquetades incorrectament i etiquetes invisibles en elements de formularis (requisit número 9.1.3.1 Informació i relacions, d'UNE-EN 301549:2022).
• Hi ha taules no adaptades a mides de pantalla petites i camps de formulari que no es visualitzen correctament en mides de pantalla petites (requisit número 9.1.4.10 Reajustament de text, d'UNE-EN 301549:2022).
• Hi ha text que en canviar els espais i alçades de línia no es visualitza correctament (requisit número 9.1.4.12 Espaiat de text, d'UNE-EN 301549:2022).
• Hi ha elements que no són accessibles per teclat, com ara enllaços a xarxes socials, l'editor de textos per a comentaris, elements per ordenar resultats de cerca, la paginació dels resultats de cerca o les fletxes de calendari (requisit número 9.2.1.1 Teclat, d'UNE-EN 301549:2022).
• Hi ha elements que no reben el focus i per tant no s'hi pot interactuar mitjançant el teclat, per exemple (requisit número 9.2.4.3 Ordre del focus, d'UNE-EN 301549:2022).
• Hi ha enllaços on no s'identifica correctament la seva funció (tenen una descripció inadequada, un text massa genèric, un títol inadequat...) (requisit número 9.2.4.4 Propòsit dels enllaços, d'UNE-EN 301549:2022).
• Hi ha capçaleres amb text repetit i/o poc descriptiu (requisit número 9.2.4.6 Capçaleres i etiquetes, d'UNE-EN 301549:2022).
• Hi ha imatges, infografies, textos d'enllaços o botons, text de titulars i contingut que no estan traduïts a altres idiomes (requisit número 9.3.1.2 Idioma de les parts, d'UNE-EN 301549:2022).
• En alguna pàgina s'està usant la mateixa icona per a diferents propòsits, cosa que genera confusió (requisit número 9.3.2.4 Identificació coherent, d'UNE-EN 301549:2022).
• Hi ha missatges d'error poc descriptius, o missatges d'error que no estan agrupats en un únic missatge així com manca de suggeriments en formulari per emplenar els camps correctament (requisit número 9.3.3.1 Identificació d'errors, d'UNE-EN 301549:2022).
• Hi ha formularis amb camps obligatoris on no se n'informa l'usuari, així com camps on falta un exemple textual del format del camp (com per exemple el DNI) (requisit número 9.3.3.2 Etiquetes i instruccions, d'UNE-EN 301549:2022).
• Hi ha camps de formularis on s'informa de l'error quan s'introdueix un valor incorrecte però no s'informa d'un suggeriment per a la correcció (requisit número 9.3.3.3 Suggeriments davant d'errors, d'UNE-EN 301549:2022).
• Hi ha pàgines amb errors de sintaxi i per tant algun producte de suport pot no interpretar correctament el contingut (IDs de pàgina duplicats, etiquetes sense tancar, construcció incorrecta d'etiquetes...) (requisit número 9.4.1.1 Processament, d'UNE-EN 301549 :2022).
• Hi ha pàgines on els productes de suport no podran obtenir informació, interactuar i estar al corrent de l'estat dels controls d'interfície d'usuari, com ara missatges d'ajuda, missatges d'estat de resultat d'accions, atributs d'enllaços , imatge d'idioma de pàgina... que no podran ser llegits per lectors de pantalla en el moment en què apareixen (requisit número 9.4.1.2 Nom, funció, valor d'UNE-EN 301549:2022).
• Poden existir fallades puntuals d'edició en alguna pàgina web, tant en continguts HTML com en documents finals, publicats en data posterior al 20 de setembre de 2018 (data d'entrada en vigor del Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre). Concretament hi pot haver errors en aquells documents que contenen gràfics, taules complexes o en aquells signats electrònicament abans de la seva revisió d'accessibilitat.

Càrrega desproporcionada:

• No aplica.

El contingut no entra dins de l'àmbit de la legislació aplicable:

• Existeixen arxius ofimàtics en PDF o altres formats publicats abans del 20 de setembre de 2018 que no compleixen en la seva totalitat tots els requisits d'accessibilitat. També poden estar en aquesta situació continguts elaborats per tercers no finançats, ni desenvolupats, ni sota el control del responsable d'aquest lloc web.

Preparació de la present declaració d'accessibilitat

Aquesta declaració va ser preparada el 2 de novembre de 2023.

El mètode emprat per preparar la declaració ha estat una autoavaluació duta a terme pel mateix organisme.

Darrera revisió de la declaració: 15 de setembre de 2023.

Observacions i dades de contacte

Es poden realitzar comunicacions sobre requisits d'accessibilitat (article 10.2.a) del Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre) com, per exemple:

• Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d'aquest lloc web.
• Transmetre altres dificultats d'accés al contingut.
• Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l'accessibilitat del lloc web.

A través de les vies següents:

• Correu electrònic: Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

També pot sol·licitar en format accessible informació que no compleixi amb els requisits d'accessibilitat bé per estar exclosa, bé per estar exempta per càrrega desproporcionada; o formular una queixa per incompliment dels requisits d'accessibilitat.

Les comunicacions, sol·licituds d'informació accessible i queixes les ha d'adreçar a l’Àrea de Govern Obert, com a unitat responsable dels continguts d'aquest lloc web.

Procediment d'aplicació

Si una vegada realitzada una sol·licitud d'informació accessible o queixa, aquesta ha estat desestimada, no s'estigués d'acord amb la decisió adoptada, o la resposta no complís amb els requisits que preveu l'article 12.5, la persona interessada pot iniciar una reclamació. Igualment es podrà iniciar una reclamació en cas que hagi transcorregut el termini de vint dies hàbils sense haver obtingut resposta.

Contingut opcional

La versió actualment visible d'aquest lloc web és del 8 de gener de 2015 i en aquesta data es va fer la revisió del nivell d'accessibilitat vigent en aquell moment.

A partir d'aquesta data es duen a terme revisions parcials del contingut web nou o modificat, tant de la plantilla de disseny com de les pàgines i documents finals publicats, per tal d'assegurar el compliment dels requeriments d'accessibilitat de la Norma UNE-EN 301549:2022, considerant les excepcions del Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre.

Entre d'altres s'adopten les mesures següents per facilitar l'accessibilitat:

• Utilització de text alternatiu en les imatges
• Els enllaços ofereixen detalls de la funció o destinació de l'hipervincle
• Ús dels estàndards del W3C: XHTML 1.0, CSS 3.0, WAI AA

El lloc web està dissenyat per a la seva visualització Responsive, de manera que es visualitza de forma òptima en els dispositius mòbils.

PRODUCCIÓ I AUTORIA

• Institut de Mitjans de Comunicació Pública de Palafrugell

ESTRUCTURA I CONTINGUTS

• Álex Cebollero
• Narcís Mir
• Rafel Corbí
• Carles Martínez
• Vicenç Rodríguez

FOTOGRAFIES

• Àlex Cebollero
• Narcís Mir

ASSESSORAMENT LINGÜÍSTIC

• Oficina de Català de Palafrugell

PROGRAMARI

Lloc creat amb Joomla!. Programari lliure amb llicència GNU / General Public License (excepte si s'indica una altra cosa)
Mòduls i extensions adaptats per José Luis Aznar Muñoz

CONSTRUCCIÓ DEL WEB

• Bitcolabis ajuda digital

ALLOTJAMENT WEB

• GRN Serveis Telemàtics

L'Ajuntament informa que aquest lloc web utilitza galetes (cookies) que permeten fer més còmode i ràpida la comunicació que s'estableix entre l'usuari i el lloc web. La vigència d'aquestes galetes es limita a la necessària per aconseguir aquests objectius. L'usuari té la possibilitat de configurar el seu navegador d'Internet per a obtenir un millor coneixement i control de les galetes. L'usuari ha estat informat prèviament de la seva instal·lació.

Les cookies o galetes són uns petits arxius de text que s'instal·len als equips des dels quals s'accedeix al nostre lloc web. Poden guardar la identificació de l'usuari que visita el web i els llocs pels quals navega. Quan l'usuari (vosaltres en aquest cas) ens torna a visitar es llegeixen les cookies per identificar-lo i restablir les seves preferències i configuració de navegació. Si un usuari no autoritza l'ús de les cookies alguns serveis o funcionalitats del lloc web podrien no estar disponibles.

Volem que aquest lloc ofereixi un bon servei i que sigui fàcil d'utilitzar. En aquest sentit utilitzem cookies de Google Analytics. Això ens permet:

• Analitzar estadísticament la informació a la que accedeixen els usuaris del nostre lloc. Les dades recopilades poden incloure l'activitat del navegador de l'usuari quan ens visita, la ruta que segueixen els usuaris en el nostre lloc, informació del proveïdor de serveis d'Internet del visitant, el nombre de vegades que els usuaris accedeixen al lloc i el comportament dels usuaris al nostre lloc (pàgines que ha visitat, formularis que s'han completat i similars).
• Identificar els usuaris que ens visiten des de la invitació d'un lloc web associat o d'un enllaç patrocinat.

Podeu obtenir més informació sobre Google Analytics a www.google.com/analytics. Per controlar la recopilació de dades amb finalitats analítiques per part de Google Analytics, podeu anar a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Podeu revocar el consentiment a la utilització de cookies eliminant-les per mitjà de les opcions que li ofereix el vostre navegador.

Si desitgeu rebre informació addicional sobre l'activitat de les empreses de publicitat a Internet i sobre com eliminar les seves dades dels registres d'aquestes empreses, li recomanem la visita de www.networkadvertising.org.

Podeu configurar el vostre navegador per tal que us informi prèviament de la possible instal·lació de cookies. També podreu optar per tal que es suprimeixin automàticament un cop es tanqui el navegador, equip o dispositiu. Podeu trobar informació sobre com fer-ho a:

• Per a Google Chrome a https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Per a Microsoft Edge a https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
• Per a Microsoft Internet Explorer a https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Per a Mozilla Firefox a https://support.mozilla.org/ca/kb/Galetes
• Per a Opera a https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies
• Per a Apple Safari (MacOS i Windows) a https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Per a Apple Safari (iOS) a https://support.apple.com/es-es/HT201265

Aquesta és la política de protecció de dades de l'Ajuntament de Palafrugell. Fa referència a les dades de persones físiques amb les que es relaciona en l'exercici de les seves competències i funcions. Ateses les funcions de l'Ajuntament de Palafrugell alguns tractaments són el resultat de la prestació de serveis a altres administracions públiques que li han delegat funcions. El tractament s'efectua complint el Reglament General de Protecció de Dades (Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, i la normativa estatal sobre aquesta matèria.

Qui és el responsable del tractament de les dades personals?

El responsable del tractament de les dades personals és l'Ajuntament de Palafrugell (d'ara endavant, l'Ajuntament), amb CIF P1712400I i domicili al carrer Cervantes, 16, Palafrugell (CP 17200), telèfon 972613100, adreça electrònica Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la., i adreça web www.palafrugell.cat.

Amb quins criteris tractem les dades personals

En el tractament de les dades assumim plenament els principis del Reglament General de Protecció de Dades.

1. Els tractem de manera lícita (únicament quan tenim una base legal que ens ho permet i amb transparència davant l'interessat).
2. Els destinem a les finalitats determinades, explícites i legítimes que expliquem en el moment d'obtenir-les. Posteriorment no els tractem de manera incompatible amb aquestes finalitats.
3. Tractem únicament les dades adequades, pertinents i limitades al que és necessari en cada cas i per cada finalitat.
4. Ens esforcem perquè les dades estiguin actualitzades.
5. Les conservem durant el temps necessari, complint la normativa que regula la conservació de la informació pública.
6. Apliquem les mesures tècniques o organitzatives adequades per evitar el tractament no autoritzat o il·lícit, o la seva pèrdua, destrucció o dany accidental.

Qui és el Delegat de Protecció de Dades

El Delegat de Protecció de Dades (DPD) és la persona que supervisa el compliment de la política de protecció de dades de l'Ajuntament de Palafrugell, vetllant perquè es tractin adequadament les dades personals i es protegeixin els drets de les persones. Entre les seves funcions figura la d'atendre qualsevol dubte, suggeriment, queixa o reclamació de les persones de qui es tracten dades. Es pot contactar amb el delegat de Protecció de Dades adreçant-se per escrit al carrer Cervantes, 16, Palafrugell (CP 17200) o a l'adreça electrònica Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la..

Amb quina finalitat tractem les dades i a qui els comuniquem

L'Ajuntament tracta les dades per a exercir les seves competències i funcions. Els serveis de l'Ajuntament es descriuen a la seva web i a la seva seu electrònica. Una descripció completa dels tractaments i de les finalitats a les que es destinen les dades figura al Registre de les activitats de tractament de l'Ajuntament.

Empadronament

Els habitants del municipi han de figurar en el padró d'habitants. A l'Ajuntament efectuem els tràmits necessaris per tenir-lo actualitzat a partir de la informació aportada per les persones interessades i per actuacions d'ofici dels nostres serveis. Les dades del padró serveixen per acreditar la residència en el municipi, conèixer el domicili a efectes de notificacions, realitzar estadístiques, formar el cens electoral i altres finalitats establertes a la Llei de Bases de Règim Local i altra normativa reguladora del padró. La comunicació de les dades del padró es limita als casos autoritzats per la normativa que preveu, entre altres casos, la comunicació a altres administracions quan es necessita conèixer el domicili d'un ciutadà en el context d'un procediment administratiu.

Procediments administratius i tràmits

En base a les sol·licituds de les persones interessades, utilitzem les seves dades per seguir la tramitació pròpia de cada tràmit. El catàleg de tràmits i el procediment que es segueix es pot consultar a la seu electrònica. Segons el procediment les dades es poden comunicar a altres administracions competents en la matèria. En alguns casos han de ser objecte de publicació en compliment del principi de transparència.

Gestió tributària i recaptació

La gestió dels tributs i la percepció d'altres ingressos de dret públic comporta el tractament d'un volum important de dades personals, dades que es tracten de forma continuada i que en algunes ocasions provenen d'altres administracions. Es tracten únicament amb aquesta finalitat. Seguint sempre la normativa reguladora les dades es poden comunicar a altres administracions. En alguns casos han de ser objecte de publicació a efectes de notificacions. En el cas de l'Ajuntament aquestes actuacions han estat delegades a l'Organisme de Gestió Tributària de la Diputació de Girona.

Serveis

Per a la prestació dels serveis tractem les dades aportades per les persones beneficiàries o bé les que hem obtingut d'altres administracions. Oferir aquests serveis comporta sovint fer-ne un seguiment i obtenir noves dades de les persones que en són usuàries. El catàleg de serveis es pot consultar a la seu electrònica. Com a criteri general les dades no es comuniquen a altres persones sense el consentiment explícit de l'usuari del servei.

Activitats

En l'organització d'activitats culturals, de lleure, formatives o esportives rebem dades de les persones que s'hi inscriuen, a fi i efecte d'organitzar l'activitat. Com a criteri general les dades no es comuniquen a altres persones sense el consentiment explícit de la persona que participa en l'activitat.

Contacte

Atenem les consultes de les persones que utilitzen els formularis de contacte de la nostra pàgina web. Les dades s'utilitzen únicament per aquesta finalitat i no es comuniquen a altres persones.

Selecció de personal

Rebem currículums vitae i convoquem processos de selecció de personal. Les dades aportades per les persones interessades permeten avaluar els mèrits i analitzar l'adequació del perfil dels candidats en funció dels llocs vacants o de nova creació. No es comuniquen a altres persones.

Enviament d'informació

Amb l'autorització explícita de cada persona utilitzem les dades de contacte que ens ha proporcionat per informar de les nostres iniciatives, serveis o activitats. Ho fem per diferents canals en funció de com ho ha autoritzat cada persona. No es comuniquen a altres persones sense el seu consentiment.

Gestió de les dades dels nostres proveïdors

Registrem i tractem les dades dels proveïdors de qui obtenim serveis o béns. Poden ser les dades de persones que actuen com a autònoms i també dades de representants de persones jurídiques. Obtenim les dades imprescindibles per mantenir la relació comercial i els destinem únicament a aquesta finalitat. En compliment d'obligacions legals (normativa fiscal) comuniquem dades a l'administració tributària.

Videovigilància

En l'accés a les nostres instal·lacions s'informa, quan és el cas, de l'existència de càmeres de videovigilància mitjançant els rètol homologats. Les càmeres enregistren imatges només dels punts en els que és justificat per a garantir la seguretat dels béns i de les persones. Les imatges s'utilitzen únicament per aquesta finalitat. S'enregistren també imatges de la via pública com a suport a les actuacions en matèria de trànsit i per raons de seguretat ciutadana i vetllar pel compliment de les ordenances. La ubicació d'aquestes càmeres es pot consultar a l'annex que hi ha al final d'aquesta pàgina. Les imatges es destinen exclusivament a aquestes finalitats. En casos justificats comuniquem les dades als cossos i forces de seguretat o als òrgans judicials competents.

Quina és la legitimació legal per al tractament de les dades

Els tractaments de dades que portem a terme tenen diferents fonaments legals, segons la naturalesa de cada tractament.

Compliment d'obligacions legals

Els tractaments de les dades en el context de procediments administratius s'efectua seguint les normes reguladores de cada un dels procediments. Es porta a terme en compliment d'obligacions legals.

Complir missió en interès públic

Els tractaments resultants de la prestació dels nostres serveis té la seva justificació en satisfer l'interès públic. També les imatges que obtenim amb les càmeres de videovigilància es tracten per preservar l'interès públic.

Compliment d'una relació contractual o precontractual

Tractem les dades dels nostres proveïdors seguint la normativa de contractació pròpia del sector públic, en el grau i amb l'abast necessari per al desenvolupament de la relació contractual. En un altre sentit, però també en el marc de relacions contractuals o precontractual, tractem dades de persones que participen en processos selectius o que s'incorporen a la nostra institució.

En base al consentiment

Quan fem enviaments d'informació de les nostres iniciatives, serveis o activitats tractem les dades de contacte dels receptors amb la seva autorització o consentiment explícit.

Quant de temps conservem les dades

El temps de conservació de les dades ve determinat per diferents factors, principalment el fet que les dades segueixin essent necessàries per atendre les finalitats per a les quals hagin estat recollides en cada cas. En segon lloc es conserven per fer front a possibles responsabilitats pel tractament de les dades per part de l'Ajuntament, i per atendre qualsevol requeriment d'altres administracions públiques o òrgans judicials.

En conseqüència les dades s'han de conservar durant el temps necessari per preservar el seu valor legal o informatiu o per acreditar el compliment de les obligacions legals, però no per un període superior al necessari d'acord amb les finalitats del tractament.

En determinats casos, com el de les dades que figuren en la documentació comptable i la facturació, la normativa fiscal obliga a conservar-les fins que no prescriguin les responsabilitats en aquesta matèria.

En el cas de les dades que es tracten exclusivament en base al consentiment de la persona interessada, es conserven fins que aquesta persona revoca aquest consentiment.

Finalment, en el cas de les imatges obtingudes per les càmeres de videovigilància, es conserven com a màxim durant un mes, si bé en el cas d'incidents que ho justifiquin es conserven el temps necessari per facilitar les actuacions dels cossos i forces de seguretat o dels òrgans judicials.

La normativa reguladora de la conservació de la documentació pública, i els dictàmens de la Comissió Nacional d'Accés, Avaluació i Tria Documental són un referent determinen els criteris que seguim en la conservació o eliminació de les dades.

Quins drets tenen les persones en relació a les dades que tractem

Tal com preveu el Reglament General de Protecció de Dades, les persones de qui tractem dades tenen els drets següents:

A saber si es tracten. Qualsevol persona té, en primer lloc, dret a saber si tractem les seves dades, amb independència de si ha existit una relació prèvia.

A ser informat en la recollida. Quan les dades personals s'obtenen del mateix interessat, en el moment de proporcionar-les ha de tenir informació clara de les finalitats a les que es destinaran, de qui serà el responsable del tractament i dels principals aspectes derivats d'aquest tractament.

A accedir-hi. Dret molt ampli que inclou el de saber amb precisió quines dades personals són objecte de tractament, quina és la finalitat per la que es tracten, les comunicacions a altres persones que se'n faran (si és el cas) o el dret a obtenir-ne còpia o a saber el termini previst de conservació.

A demanar-ne la rectificació. És el dret a fer rectificar les dades inexactes que siguin objecte de tractament per part nostra.

A demanar-ne la supressió. En determinades circumstàncies existeix el dret a demanar la supressió de les dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides i en van justificar el tractament.

A demanar la limitació del tractament. També en determinades circumstàncies es reconeix el dret a demanar la limitació del tractament de les dades. En aquest cas deixaran de ser tractades i només es conservaran per a l'exercici o la defensa de reclamacions, d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades.

A la portabilitat. En els casos previstos a la normativa es reconeix el dret a obtenir les dades personals pròpies en un format estructurat d'ús comú llegible per màquina, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament si així ho decideix la persona interessada.

A oposar-se al tractament. Una persona pot adduir motius relacionats amb la seva situació particular, motius que comportaran que deixin de tractar-se les seves dades en el grau o mesura que li pugui comportar un perjudici, excepte per motius legítims o l'exercici o defensa davant reclamacions.

A no rebre informació. Atenem immediatament les peticions de no seguir rebent informació de les nostres activitats i serveis, quan aquests enviaments es fonamentaven únicament en el consentiment de la persona que n'és receptora.

Com es poden exercir o defensar els dret

Els drets que acabem d'enumerar es poden exercir adreçant una sol·licitud a l'Ajuntament a l'adreça postal o a les altres dades de contacte indicades a l'encapçalament.

Si no s'ha obtingut resposta satisfactòria en l'exercici dels drets és possible presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades, per mitjà dels formularis o altres canals accessibles des de la seva web (www.apdcat.cat).

En tots els casos, ja sigui per presentar reclamacions, demanar aclariments o fer arribar suggeriments, és possible adreçar-se al Delegat de Protecció de Dades mitjançant missatge de correu electrònic a l'adreça Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la..

Annex. Ubicació de les càmeres de videovigilància

• Edifici de la Policia Local
• Plaça de Can Mario
• Deixalleria Municipal
• Edifici de Can Bech
• Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC)
• Piscina Municipal
• Semàfor de Llofriu
• Oficina de Turisme de Palafrugell
• Accés carrer de Chopitea de Calella
• Accés carrer de la Caritat
• Accés carrer de la Concòrdia
• Accés passeig de Cípsela de Llafranc
• Far de Sant Sebastià